消费者保护 · state
Washington Attorney General Consumer Complaint Program
Washington State Office of the Attorney General
AGO（检察长办公室）提供非正式的投诉调解。它会把消费者的投诉转给被投诉的商家，并要求对方在 30 天内回复。AGO 不能强制商家解决问题，不提供法律咨询，也不代表个人消费者。它只能以州的名义提起法律诉讼。已结案的投诉会被保留下来用于分析规律，可能成为民事执法调查的线索。以下情况有专门的受理表格：General Consumer、Robocalls、Pregnancy Accommodations、Fair Chance Act Jobs、Manufactured Housing、Medicaid Fraud Control Unit，以及 COVID-19 Tenancy Proclamation 21-09。其中几种受理还有西班牙语表格。
谁符合资格
华盛顿州居民，以及对位于华盛顿州的商家有投诉的任何消费者。
怎么申请
通过 General Consumer Complaint 表格在网上提交投诉，邮寄 PDF 投诉表，或拨打消费者热线。