Washington Attorney General Consumer Complaint Program
Washington State Office of the Attorney General
检察长办公室提供非正式的投诉调解。它会把您的投诉转给相关商家，要求对方在 30 天内回复。这个办公室不能强制商家解决问题，不能给您法律建议，也不能代表您个人。它只能以州（State）的名义提起法律诉讼。已结案的投诉会被保留下来，用于分析是否存在规律，这些规律可能引发执法调查。不同类型的投诉有不同的表格：General Consumer（一般消费者）、Robocalls（骚扰电话）、Pregnancy Accommodations（孕期便利）、Fair Chance Act Jobs（Fair Chance Act 就业）、Manufactured Housing（预制房屋），以及 Medicaid Fraud Control Unit（Medicaid 欺诈控制部门）。柠檬法（Lemon law）投诉通过邮寄 PDF 提交。其中几种表格提供西班牙语版本。
谁符合资格
怎么申请
接下来可以去哪里
A Matter of Balance
A Matter of Balance 是一门为期八周的系统课程，由波士顿大学开发，全国范围内由 MaineHealth 管理。受过培训的辅导员带领小组进行讨论和轻柔的运动，帮助参加者减少对跌倒的恐惧、为活动设定切合实际的目标、改善居家环境以降低跌倒风险，并通过锻炼增强力量和平衡能力。CDC（联邦疾病控制中心）将它列为有循证依据的防跌项目。在华盛顿州，这门课由 Area Agency on Aging（地区老龄服务机构，简称 AAA）、老年中心、医院和信仰团体开办。
ACRS Care Transitions
ACRS Care Transitions 为住院后回家的成年人提供短期帮助。工作人员帮他们执行出院计划、管理用药、按时去复诊，并对接可以长期使用的社区资源。它和 ACRS Health Home 项目配合，后者通过为每个人量身安排的健康计划，提供更长期的 Medicaid（医疗补助）照护协调。
ACRS Case Management for Older Adults
ACRS 的个案管理员会讲多种语言，他们与足不出户的老年人和残障成年人见面，了解他们的需要，为他们制定一份完整的照护计划。目标是帮助老年人在家人和照护者的支持下，安全地住在家里。工作人员特别照顾亚裔以及夏威夷原住民/太平洋岛民（Native Hawaiian/Pacific Islander）社区在语言和文化上的需要。
ACRS Food Bank
ACRS 食品银行发放符合各自文化的健康食物，包括米、豆腐、面条和新鲜果蔬，配合 King 县亚裔以及夏威夷原住民/太平洋岛民家庭的饮食。社区里任何人都可以使用，不过这里的食物是按亚裔和太平洋岛民的烹饪来挑选的，大多数食品银行都没有。
不确定这个是否适合您的情况？您当地的老龄事务局可以核查您符合哪些资格，并为您指出合适的项目，完全免费。没有人会出售您的信息，也没有人会向您推销来电。
来源 www.atg.wa.gov/file-complaint
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