Washington Attorney General Consumer Complaint Program
Washington State Office of the Attorney General
La AGO (oficina del Attorney General) ofrece una mediación informal de quejas. Reenvía la queja del consumidor al negocio nombrado y le pide una respuesta dentro de 30 días. La AGO no puede obligar a resolver el caso, no da asesoría legal y no representa a consumidores individuales. Solo puede emprender acciones legales en nombre del Estado. Las quejas cerradas se guardan para analizar patrones y pueden dar pie a investigaciones de aplicación civil de la ley. Hay formularios de admisión especiales para: General Consumer, Robocalls, Pregnancy Accommodations, Fair Chance Act Jobs, Manufactured Housing, Medicaid Fraud Control Unit y la COVID-19 Tenancy Proclamation 21-09. Hay un formulario en español para varios de estos casos.