Abuso o abandono en un centro
Para un centro con licencia, empiece con el defensor del residente y la agencia estatal de licencias. Ambos aceptan reportes anónimos.
#1
Llame primero al Long-Term Care Ombudsman
Para un centro con licencia, como una vivienda asistida, un hogar familiar para adultos, un hogar de ancianos, o un centro de cuidado de la memoria, el Washington Long-Term Care Ombudsman, al 1-800-562-6028, es la primera llamada correcta. Son un defensor gratuito, dirigido por el residente, que trabaja para resolver la queja, y pueden decirle qué inquietudes ya están registradas. Son un defensor, no una agencia de licencias, así que combínelos con el siguiente paso para una investigación de verdad.
#2
Reporte también a las licencias del estado
La unidad estatal de Residential Care Services otorga licencias e inspecciona los centros y lleva a cabo la investigación. Presente en la línea de quejas 1-800-562-6078 (TTY 1-800-737-7931). El Ombudsman aboga por su padre o madre, las licencias investigan el centro, y ambos deberían enterarse de una inquietud grave.
#3
Si el dinero se está moviendo, trátelo también como urgente
Si hay transferencias ocurriendo ahora mismo, no espere a ninguna investigación. Solo el banco puede detener el dinero en movimiento. Vaya directo a los pasos de fraude activo.
Después de la hora inmediata
Cuando la crisis se retrase o se estabilice, va a tener tiempo. Haga el cuestionario estándar para recibir opciones elegidas para el camino más largo. Elegibilidad para COPES, su AAA, apoyo para el cuidador familiar, qué dejar listo antes de la próxima ronda.
Estos guiones están parafraseados de cuidadores que pasaron por estas situaciones en r/dementia, r/AgingParents, ALZConnected y AARP. No son asesoría legal ni médica. El LTC Ombudsman, su AAA y la línea de ayuda de Alzheimer's son gratis y pueden orientarlo sobre los detalles de su situación.
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